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“太阳能大集”探秘 热水器咋就热乎了一年

2008-03-07 10:16
九一隐士
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   花两千多元买的太阳能热水器,用了不到一年就出了毛病。响当当的名牌,质量咋这么差?经过一番周折,姜女士发现,原来这“名牌”热水器是冒牌货!3月6日,记者对此事进行了采访,又暗访了街头太阳能热水器“大集”,发现一连串问题。

   投诉:买到冒牌

   姜女士家住中街附近。为省电,全家人商议买一台太阳能热水器。2006年5月19日,在中街附近一街头广场,一家人反复挑选,最终选定大品牌:“海×”。

   “咱家所有家电都是这个品牌的,用着放心!”姜女士告诉记者,当时推销员吹得天花乱坠,并一再让利,要价近4000元的热水器,最终2100元买下。

   用了不到一年,热水器上不去水了!姜女士来到购买地,可找遍“大集”就是找不到经销商。无奈,她联系到“海×”厂家,对方称根本没生产过这种热水器!

   “真没想到,这是个假冒产品!”姜女士气愤至极。记者从她手中发票上看到,连个公章都没有!

   暗访:街头“大集”

   当日下午,记者赶到中街附近一街头广场。各式各样的太阳能热水器露天摆了好几趟。一见有顾客,一名戴口罩的女子跑过来:“名牌热水器,诚心买给你打特价!”

   记者观察到,一些热水器在外观设计和商标造型上都与大品牌极其相似。细问推销员厂家电话、地址,对方吞吞吐吐,谈起价来,却眉飞色舞,连称:“可以再谈!”

   转悠了近1个小时,记者也没找到这处街头市场的管理者。

   消协:市场混乱

   记者从市消协了解到,近几年投诉登记显示,每年开春是太阳能热水器投诉焦点期。目前沈城市场上销售的太阳能热水器品牌有几十种,生产和销售都不太规范。

   据统计,质量投诉主要集中在真空管上。据专业人士分析,由于生产门槛较低,一些厂商仅用20万至30万元就可以起家,仿冒名牌现象常见。而热水器的核心技术,普通消费者很难从表面上看出来。

   售后服务投诉焦点:购买时厂商承诺保修,可事后根本找不到人。据统计,这类找不到主儿的热水器大约占所售产品的三分之一以上,令消费者深受其害。

   提醒:仔细挑选

   业内人士称,太阳能热水器的价格差异主要体现在生产工艺和材质上。拿真空管型太阳能热水器来说,好的真空管镀膜达10层以上,储水箱也选择厚板材,焊接到位,这样才能保证热效果好,不漏水,耐用。有的太阳能热水器在冬季出现爆裂问题,就是由于真空管质量不高导致的。

   对于使用年限,一家厂商明确表示,好的太阳能热水器使用寿命可达15年,而假冒或劣质的产品,使用两三年后质量问题就多了起来,甚至三五年后就彻底报废,无法使用,给消费者带来很大损失。

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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